Порядок обращения в страховую компания по каско

Нанесение ущерба транспортному средству посредством незаконных действий третьих лиц: Заявление на выплату возмещения по договору Страховой полис; Общегражданский паспорт Заявителя; Водительское удостоверение; Постановление компетентных органов о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела по факту заявленного страхового события; Справка из ОВД Ф-3, подтверждающая дату и обстоятельства заявленного события, а также содержащая полный перечень поврежденных деталей ТС; Акт о пожаре в случае поступления заявления о возгорании ТС ; Нотариальная доверенность на право представления интересов в страховой компании в случае, если Заявитель не является участником договора. Решение о конечном перечне документов, содержащейся в них информации, а также предметов, необходимых для подтверждения наступления и обстоятельств страхового случая, принимает Страховщик. Также информируем вас, что при обнаружении ошибок или неточностей в документе ГИБДД, данное исправление заверяется печатью органа, выдавшего его. Если ДТП произошло из-за нескольких водителей, в страховую компанию нужно предоставить копии постановлений и протоколов на каждого участника аварии.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Каждому автовладельцу важно точно знать, что делать при ДТП. Поэтому отнеситесь к следующей информации с особым вниманием, чтобы в случае ДТП действовать правильно. Если ваш автомобиль поврежден на стоянке, был совершен угон или разбито стекло, необходимо составить заявление в полицейский участок. В результате порчи или пропажи имущества будет возбуждено уголовное дело. На основании копии этого документа страховая выплачивает потерпевшей стороне компенсацию.

С 1 июня автовладельцы, имеющие претензии к страховой компании по автострахованию (ОСАГО, КАСКО, ДСАГО), должны будут. Каско - порядок обращения. Документы Бланк заявления о страховом случае Вам предоставят при обращении в офис страховой компании. В случае. Срок обращения в страховую компанию после ДТП. Страховой случай, что делать? ОСАГО. ДТП – неприятное событие для любого автовладельца.

Документы, необходимые для страховой выплаты по ОСАГО, КАСКО и прочим видам защиты

Если по договору предусмотрена выплата в денежной форме, то необходимо: предоставить автомобиль на осмотр эксперту узнать сумму ущерба получить средства на карту В последнее время компании активно предлагают вариант — оплата ремонта на станции. В таком случае клиенту необходимо: получить направление на ремонт забрать спустя несколько дней отремонтированный автомобиль При этом оплату будет делать не клиент, а страховая компания. Показать машину страховщику После того как машина будет отремонтирована ее следует показать уполномоченному сотруднику страховой компании. Подводя итог, стоит отметить, что каждый клиент должен знать, какие риски предусмотрены по договору КАСКО и как правильно фиксировать страховой случай. Если компания нарушает и не перечисляет средства в срок, то можно составлять претензию и обращаться в суд. При заключении страхового договора указывается довольно обширный перечень ситуаций, при которых страхователю полагается возмещение. Полный перечень страховых случаев и условия покрытия ущерба оговариваются в договоре. Что входит в эту группу? Если в результате любой из перечисленных ситуаций автомобиль получает повреждения, они устраняются за счет оформленного полиса КАСКО, или же он подлежит полной утилизации и в этом случае страхователю полагается возмещение. Например: Завладение авто незаконным способом и другие противозаконные действия, по отношению к транспорту со стороны третьих лиц. Угон или хищение. Стихийные бедствия. Сюда относятся любого рода природные катаклизмы.

Страховой случай

Для прочтения нужно: 3 мин. Страховые компании идут на различные уловки, чтобы снизить размер выплат либо вообще избежать их. Как обезопасить себя, на что обратить внимание при составлении договора и как действовать, если возник страховой случай? КАСКО — это добровольное страхование автотранспорта. В идеале, если вы приобретаете КАСКО, то защищаете себя практически от любых проблем с автомобилем, даже если вы стали виновником ситуации. КАСКО распространяется и на угон, и на частичные повреждения, и даже на полное уничтожение автомобиля.

Можно винить в этом страховые компании, которые прибегают к различным уловкам, чтобы избежать выплат. Однако в большинстве случаев сами страхователи виноваты в сложившейся ситуации: невнимательно читают условия договора, неправильно действуют при наступлении страхового случая. Отказ в выплате по КАСКО Ситуаций, в которых вам могут отказать в компенсации ущерба, достаточно много: Серьезное нарушение правил дорожного движения. Прочитайте внимательно ваш договор, он может содержать пункт, в котором прописано, что к страховым случаям не относятся дорожно-транспортные происшествия, которые произошли по вине застрахованного.

К таким нарушениям относятся: сильное превышение скорости, проезд на запрещающий сигнал светофора, вождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Кстати, согласно ПДД вы должны эксплуатировать только исправный автомобиль что подтверждается техосмотром. Поэтому, если вы попали в аварию, а ТО вовремя не прошли, страховая компания вправе отказать в компенсации ущерба.

Либо вам придется доказать, что причиной ДТП не стала неисправность автомобиля. Это сделать очень сложно. Вывод : Никакая страховка не избавляет вас от ответственности на дороге и от соблюдения ПДД. Неправильные действия страхователя при наступлении страхового случая. Зачастую мы сами лишаем себя возможности получить компенсацию ущерба, поскольку не знаем, как правильно действовать в той или иной ситуации. Вы написали заявление , что претензий ни к кому не имеете , и после этого виновники точно не будут найдены, поскольку не будут проводиться розыскные мероприятия, а уголовное дело не будет возбуждено.

Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации страховая компания может взыскать ущерб с виновника, однако своим заявлением вы лишите ее права на суброгацию, что может стать причиной отказа в выплате. Вывод : Не спешите подписывать документы, находясь в стрессовом состоянии. Постарайтесь успокоиться и посмотреть на ситуацию здраво. Не поддавайтесь давлению. Допустим, вы вышли утром из дома, торопитесь на работу, но замечаете, что ваша машина поцарапана или помята.

Искушение отправиться на машине по делам, а полицию вызвать уже вечером велико. Но, скорее всего, в протоколе будет отмечено, что на месте ДТП не обнаружено следов действия третьих лиц, поскольку автомобиль будет припаркован уже в другом месте.

Причина отказа в этом случае очевидна: повреждения не соответствуют заявленным обстоятельствам, из-за чего вас начнут подозревать в мошенничестве. Речь об умышленном и неумышленном предоставлении недостоверных сведений может идти во многих ситуациях.

Внимательно читайте протокол, прежде чем ставить свою подпись. Вы осуществили полный или частичный ремонт транспортного средства. Несмотря на то, что данный пункт кажется абсурдным, подобные ситуации возникают довольно часто. Очевидно, что после осмотра автомобиля экспертом страховой компании вы получите заключение о невозможности корректного определения ущерба, а как следствие — отказ в выплате.

Вывод : Не осуществляйте никакого ремонта автомобиля до проведения экспертизы. Различные формулировки в договоре, которые можно трактовать двояко. Если вы невнимательно ознакомились с договором, то при возникновении страховой ситуации вас может ожидать множество сюрпризов. Например, могут возникнуть проблемы с получением страховой суммы в следующих случаях: Автомобиль пострадал в результате взрыва или возгорания другого автомобиля, находившегося рядом с вашим в неподвижном состоянии.

Транспортное средство получило повреждение вследствие проведения рядом с ним специальных работ уборка, погрузка и т. Вы не предприняли необходимые и разумные меры для минимизации ущерба.

Вывод : Заранее внимательно ознакомьтесь с договором и правилами страхования, проясните для себя все моменты. Вы имеете право попросить об исключении или новой формулировке пунктов, которые вам не нравятся или не соответствуют Гражданскому кодексу РФ. Так, пункт про взрыв или возгорание неподвижного автомобиля, находящегося в момент ДТП рядом с вашим, можно попросить исключить. В пункте про проведение специальных работ желательно уточнить, что конкретно подразумевается под такими работами, в каких случаях вы получаете компенсацию и в каком размере.

Это важно Оставленные в салоне документы на машину или ключи зажигания повышают вероятность угона, но в суде обычно выносится решение в пользу страхователя, и страховой компании приходится выплачивать страховую сумму.

Если этот пункт есть в договоре, то его есть смысл исключить. Во-первых, получить такое постановление достаточно сложно, а во-вторых, по решению суда оно может быть и не вынесено.

В договоре правилах страхования должно быть прописано, на каком основании определяются эти цены. Еще один распространенный пункт — о том, что вы несете все расходы до получения выплат по страховке. Оставлять его или нет — решать вам. Общее правило одно: чтобы страховая компания действовала в ваших интересах, необходимо продемонстрировать, что вы способны защищать их сами или при помощи юристов. Внимательно читайте все документы, не стесняйтесь задавать вопросы, не принимайте поспешных решений.

Не трогайте, не перемещайте транспортное средство. Не пытайтесь самостоятельно договориться с оппонентом это могут впоследствии расценить как обман страховой компании. Кстати Если страховой случай зафиксировали камеры дорожного наблюдения, обязательно укажите на этот факт в протоколе, а также зафиксируйте название и номер камеры. После происшествия: Сразу же обратитесь в вашу страховую компанию, сообщив о наступлении события с признаками страхового случая. Предоставьте полный пакет необходимых документов в том числе заявление и справку из полиции или других компетентных органов о том, что был факт возникновения страхового случая.

Сохраняйте у себя все копии документов с отметкой о дате приема. Предоставьте доступ к пострадавшему транспортному средству эксперту страховой компании для экспертизы. Заранее узнайте, какая организация будет проводить экспертизу и можете ли вы получить копию справки на руки.

Когда страховщик получит все документы, уточните номер вашего дела, дату регистрации и сроки рассмотрения. Регулярно напоминайте о себе, не дожидайтесь окончания сроков рассмотрения. Если вы с чем-то не согласны: При наличии справки об ущербе вы можете в суде или иным образом оспорить решение экспертной комиссии, проводящей экспертизу; При задержке выплаты компенсации, напишите претензию в страховую компанию с требованием произвести выплату в указанные сроки, а при отсутствии реакции — обращайтесь в суд.

Также можно подать жалобу в органы, которые курируют деятельность страховых компаний; При несогласии с суммой выплаты, обратитесь в экспертную компанию, чтобы перепроверить ущерб. Если выплаченная сумма действительно меньше положенной, то смело идите в суд. Помните: даже имея на руках договор страхования, вы находитесь в самом начале пути к получению компенсации ущерба. Нет ни закона, ни правового акта, который бы регулировал точные сроки. Как правило, они должны быть прописаны в договоре или указаны в правилах страховой компании, на которые, кстати, может ссылаться и договор.

Это важно Отсчет дней начинается с того момента, когда вы предоставили в страховую компанию все необходимые документы. Если вам требовалась экспертиза транспортного средства, то сроки будут зависеть от того, когда страховщик получил заключение об оценке ущерба. Из-за чего могут затягивать сроки: Если долго согласовывается стоимость ремонта автомобиля. Если дело в очереди. Эта причина адекватна, такая ситуация встречается достаточно часто.

Но в этом случае компания должна предоставить вам письменное уведомление с указанием причин. Обратите внимание! Чем крупнее и авторитетнее страховая компания, тем меньше будет срок выплаты страхового вознаграждения. В мелких компаниях, не имеющих прочной репутации на рынке, вас могут держать в ожидании несколько месяцев.

В среднем срок выплаты колеблется от 15 до 30 дней. Если точные сроки нигде не прописаны, то по истечении этого периода вы можете отправить досудебную претензию с требованием компенсировать ущерб в течение семи дней. Требование может опираться на Гражданский кодекс РФ, в котором прописано, что сроки выплат должны быть разумными.

Если и после этого вы не получили компенсацию, смело обращайтесь в суд и требуйте еще и оплату неустойки.

Что делать, если вы попали в аварию - АльфаСтрахование

Угон или хищение Механическое воздействие животных Дорожно-транспортное происшествие — событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб. Что делать Документы На всякий случай Куда обращаться Что делать при ДТП немедленно остановитесь, включите аварийную сигнализацию, выставите знак аварийной остановки в городе — не менее, чем за 15 м, вне населенного пункта — не менее, чем за 30 м. Обратите внимание на достоверность информации, указанной другим участником ДТП номер страхового полиса, наименование страховой компании, марка, модель и государственный номер автомобиля. Ни в коем случае не отказывайтесь подписывать протокол. Не подписывайте прочие документы, смысл которых не ясен для Вас, или с которыми Вы не согласны. Документы необходимые на случай ДТП Письменное заявление на возмещение вреда от Страхователя, Выгодоприобретателя, Собственника, Застрахованного либо их наследников, или их представителей, заполненное по форме, установленной Страховщиком; Документы, удостоверяющие личность Страхователя Выгодоприобретателя или лица, являющегося представителем Страхователя Паспорт гражданина или Водительское удостоверение.

Порядок обращения в страховую компания по каско

Сохраняйте спокойствие. Остановите машину, включите аварийную сигнализацию, выставьте знак аварийной остановки. Если есть пострадавшие, окажите им доврачебную помощь. Это понадобится Вам для вызова полиции и оформления документов. Кратко и четко опишите ситуацию, сообщите место происшествия. В экстренном случае примите меры для доставки пострадавшего на попутном транспорте в ближайшее лечебное учреждение. Если размер причиненного Вам ущерба не превышает 25 тысяч рублей, участников ДТП двое, вред их жизни и здоровью не причинен, и они не имеют разногласий, можно не вызывать дорожную полицию, а самостоятельно составить схему ДТП, после чего Вы сможете обратиться в страховую компанию.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Действия после ДТП для получения выплаты по осаго/каско? Советы юристов.

Памятки автовладельцу. Что делать при ДТП. Как избежать отказа в выплате.

Сроки, условия, причины отказа Ваше местоположение необходимо для работы некоторых сервисов на сайте. Каско — это добровольное страхование автомобиля. Оно позволяет защитить владельца машины от больших денежных затрат. Страховыми случаями в зависимости от условий заключенного договора могут являться частичные повреждения, угон, полное уничтожение и так далее. Если на обращение по каско страховая компания отвечает отказом, то на это есть несколько причин.

Срок обращения в страховую компанию после ДТП. Страховой случай, что делать? ОСАГО. ДТП – неприятное событие для любого автовладельца. Действия при наступлении страхового случая по КАСКО и ОСАГО. ответственность других участников ДТП и запишите данные о страховой компании. Если на обращение по каско страховая компания отвечает ДТП, необходимо соблюсти все правила оформления страхового случая.

Для прочтения нужно: 3 мин. Страховые компании идут на различные уловки, чтобы снизить размер выплат либо вообще избежать их.

Что делать, если произошло ДТП?

Оставайтесь на месте происшествия и примите меры для недопущения увеличения размера ущерба или изменения обстоятельств происшествия. В случае ДТП, уведомьте и вызовите патрульную полицию. От представителей уполномоченных органов требуйте предоставления документов, подтверждающих факт наступления страхового события, а также описывающих причины и последствия страхового события. При ДТП, вызовите патрульную полицию и действуйте в соответствии с Правилами дорожного движения. Выполните фотографирование места происшествия и поврежденных транспортных средств. В случае наличия других участников и свидетелей ДТП, зафиксируйте их данные фамилия, адрес проживания, контактный телефон.

Страховой случай по КАСКО что делать?

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обращение в страховую компанию. КАСКО или ОСАГО?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Ефрем

    Было интересно посмотреть!!!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных