Как вернуть деньги за электронный билет на автобус

Посадка на рейс и возврат билета Условия посадки на рейс Для посадки на рейс распечатывать посадочный билет не требуется. Если все же вы желаете распечатать билет — сделать это необходимо самостоятельно. При посадке в автобус необходимо при себе иметь оригиналы документов, удостоверяющих личность, всех путешественников для детей - свидетельства о рождении. Касса распечатывает только билеты по тем рейсам, посадка на которые требует наличия распечатанного билета. В случае, если при обращении в кассу с просьбой распечатки билета кассир утверждает, что на данный рейс посадка осуществляется без распечатанного билета - следует проходить на посадку с документом, на который оформлялся билет. Возврат билетов Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября 2007 г.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Возврат билета на сайте Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября 2007 г. Согласно положения Банка России 24. Если возврат билета инициирует пассажир, то производятся следующие удержания из возвращаемой стоимости проезда: 1. Через 3 часа после отправления автобуса возврат денег за билет не производится. Сумма возврата рассчитывается автоматически, исходя из даты подачи заявления, даты отправления и текущего статуса рейса.

При обменном бланке Вы можете вернуть билет online до обмена в кассе. Также подтверждение отправляется на электронный адрес. После успешного возврата ожидайте деньги на Вашем счету до Теги: Билет, онлайн, возврат, автобус, .. Куда поехать в первый раз за границу? Если возникла потребность обменять билет на другой, необходимо Через 3 часа после отправления автобуса возврат денег за билет не производится сайт, необходимо на странице "Мои билеты" нажать на ссылку Вернуть рядом с При возврате электронного билета на автовокзеале потребуется​. Возврат билета более чем за 2 часа до отправления - 5% Через 3 часа после отправления автобуса возврат денег за билет не производится. Для возврата электронного билета через сайт, необходимо зайти в на сайте), перейти в раздел «Мои билеты» нажать на «Вернуть билет».

Информация для пассажиров

Решение вопросов связанных с электронными билетами Предварительная продажа билетов Предварительная продажа билетов на внутриобластные, межобластные и международные маршруты производится от 1 суток до 30 дней до отправления автобуса. Возврат билетов Настоящее положение о возврате билетов разработано в соответствии с Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом рег. Возврат может быть произведен не позднее 3 дней со дня отправления автобуса. Сервисный сбор за оформление электронных билетов не возвращается ни в каком случае. Возврат билетов оплаченных через кассу автовокзала возможен только в кассе. Возврат электронных билетов оплаченных через интернет возможно произвести через сайт. Правила возврата на некоторых автовокзалах могут отличаться. Уточняйте на сайте автовокзала отправления. Список автовокзалов Перенос билетов на другую дату или время отправления За перенос билетов никакой дополнительной платы или штрафов не взимается. Перенос билетов возможен только до отправления автобуса. Для переноса билетов оплаченных через кассу автовокзала обратитесь в справочную автовокзала.

Сломался автобус возврат денег

Расписания автовокзалов и продажа билетов на автобусы Служба поддержки: 8-800-700-5787 c 4:00 до 22:00, суббота, воскресенье - с 4:00 до 16:00 МСК Правила проезда, покупки и возврата билетов Возврат и обмен билетов Обмен билетов Операция обмена билетов автовокзалами не поддерживается. Если возникла потребность обменять билет на другой, необходимо выполнить операцию возврата билета, а затем приобрести новый билет. Мы рекомендуем использовать возврат денег на предоплатный счёт, что позволит получить деньги с минимальными задержками и использовать их для новой покупки.

Правила возврата билетов Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября 2007 г. Таким образом, агентский сбор в сумму возврата не включается. На автовокзалах Омской области возврат билетов на пригородные рейсы производится в том случае, если до отправления автобуса осталось не менее суток.

Оформление возврата на сайте Возврат билетов через сайт - наиболее простой и быстрый способ выполнения возврата. Мы рекомендуем использовать именно этот вариант, однако же следует учесть, что возврат через сайт прекращается за 10-15 минут до отправления автобуса. Если автовокзал позволяет нам узнать текущий статус рейса, то возврат через сайт по отмене или срыву рейса возможен и после наступления времени отправления.

В остальных случаях порядок возврата на разных автовокзалах разный. Рекомендуем зайти на страницу автовокзала, с которого приобретался билет, и ознакомиться с изложенными там правилами возврата. Чтобы подать заявление на возврат через сайт, необходимо на странице "Мои билеты" нажать на ссылку Вернуть рядом с билетом, который необходимо вернуть. После заполнения и отправки заявления у пользователя появляется доступ к разделу "Мои возвраты", в котором можно отслеживать статус ваших заявлений на возврат.

Сразу же после подачи заявления автоматика попытается провести возврат билета по базе данных автовокзала. Если операция прошла успешно, то от автовокзала мы получаем расчетную сумму возврата, перечисляем её покупателю и отправляем на почту покупателя уведомление о выполнении возврата.

Деньги возвращаются строго на ту банковскую карту, с которой производилась оплата. Если оплата производилась с банковской карты, то зачисления возврата на карту следует ожидать в 1-3 дней после перечисления. Даже если оплата производилась с мобильного телефона. Это особенность работы платежной системы QIWI. Выполнение возврата на автовокзале Порядок возврата билетов на автовокзале определяется самим автовокзалом и потому на разных автовокзалах он разный.

Например, на автовокзале Новосибирска и автовокзалах Приморского края возврат в кассах не выполняется вообще. Точный порядок возврата описан на странице автовокзала и в маршрутной квитанции. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с этой информацией перед поездкой. При возврате электронного билета на автовокзеале потребуется предъявить оригинал удостоверения личности на имя пассажира, указанного в билете и распечатанную маршрутную квитанцию билета.

Скорее всего, вам будет предложено заполнить заявление на возврат. Бланк заявления можно заполнить заранее, загрузив его с нашего сайта. Перечисление денег покупателю будет выполнено не раньше, чем наша служба по обработке возвратов получит копию заявления на возврат. Возврат страховых полисов Если вместе с билетом вы приобрели полис дополнительного страхования, то при возрате билета через сайт вам будет возвращена и стоимость страхового полиса.

Возврат производится без удержаний. Если возврат производился на автовокзале, то после выполнения возврата следует обратиться к нам и уведомить о неоходимости выполнения возврата полиса. Решение проблем при возвратах C вопросами по поводу возврата билетов можно обращаться по телефону 8-800-700-5787 в рабочее время , или же оставить сообщение на сайте круглосуточно.

Помните, что время, в течение которого возможно выполнение возврата, законодательно ограничено и тянуть с обращением не стоит. Если деньги за возврат не поступили своевременно, то прежде, чем связаться с нами, настоятельно рекомендуем ознакомиться с нашими типовыми рекомендациями.

Другие статьи раздела.

Вернуть билет

Сломался междугородний автобус не доехав до города назначения претензия образец При возникновении конфликтных ситуаций на муниципальном транспорте пассажиры направляют жалобы в соответствующие транспортные департаменты. Когда подобное происходит с частниками, люди зачастую не знают, куда обращаться. Нужно помнить, что в салоне каждой маршрутки должна быть размещена информация о хозяине данного транспортного средства. В ней указывается перевозчик организация или частное лицо , номер лицензии, адрес регистрации и контактные телефоны. Если данной информации в салоне нет, то скорее всего перевозку осуществляет нелегальное маршрутное такси.

Правила проезда, покупки и возврата билетов

Процесс добровольного возврата билета Правила возврата билетов на автобус Если вы купили билет с электронным возвратом, вернуть его онлайн можно не позднее, чем за час до отправления автобуса. Если по какой-либо причине возврат на сайте невозможен, но по условиям возврата билет ещё можно вернуть, то необходимо обратиться в кассу автовокзала, чтобы оформить возврат билета. Возврат оформляется по правилам автобусных перевозок. Сервисный сбор и комиссия за финансовую транзакцию не подлежат возврату. Как вернуть билет, если вы опоздали на автобус Билет можно вернуть в течение 3 часов после отправления автобуса с начальной остановки. За возвратом следует обращаться в кассу автовокзала. Если автобус ушёл более 3 часов назад, билет вернуть нельзя. Как вернуть билет, если рейс отменили При отмене рейса билет можно вернуть только в кассе автовокзала. Куда вернутся деньги за билет Вы получите деньги на ту карту, которой оплатили заказ.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за электронный билет на поезд. Укрзалізниця ☑

Правила возврата билетов на автобус

Денежные средства вернутся в течение 3-5 рабочих дней на ту карту, с которой осуществлялась покупка. Следует подчеркнуть, что даже при получении полной стоимости билета денежные средства за оплату предварительной продажи, агентский сбор, комиссии платежных систем не возвращаются. В случаях когда рейс не состоялся по вине перевозчика и пассажиру предложено место на следующий рейс по более низкой стоимости, он может рассчитывать на возврат разницы. Если же ему предоставляется взамен билет по более высокой, чем купленный первоначально, цене, то пассажир доплату не совершает. Что делать в случае опоздания?

Возврат билета более чем за 2 часа до отправления - 5% Через 3 часа после отправления автобуса возврат денег за билет не производится. Для возврата электронного билета через сайт, необходимо зайти в на сайте), перейти в раздел «Мои билеты» нажать на «Вернуть билет». Чтобы вернуть электронный билет денег за электронный. Вернуть электронный билет даже проще, чем бумажный. Вам не Через 3 часа после отправления автобуса возврат денег за билет не производится.

Порядок сдачи проездного документа на автобус В сложившейся ситуации действуйте в соответствии с нашей инструкцией. Отправляйтесь в кассу автовокзала, где вы приобретали данные билеты.

Возврат билета на сайте

Как вернуть автобусный билет? Опубликовано: 19. Для этого есть несколько простых вариантов: самостоятельно в online заказе; связавшись с нашей службой поддержки. Откройте Вашу копию билета и проверьте какой тип ваучера Вы получили. Есть два варианта: Обменный бланк который нужно в кассе автовокзала отправления обменять на посадочный билет. Билет, действительный для проезда с ним Вы сразу подходите к автобусу. Условия возврата четко прописаны в самом билете или дополнительной информации в рейсе перед покупкой. При обменном бланке Вы можете вернуть билет online до обмена в кассе.

Правила возврата заранее приобретенного билета на автобус по законодательству РФ

Расписания автовокзалов и продажа билетов на автобусы Служба поддержки: 8-800-700-5787 c 4:00 до 22:00, суббота, воскресенье - с 4:00 до 16:00 МСК Правила проезда, покупки и возврата билетов Возврат и обмен билетов Обмен билетов Операция обмена билетов автовокзалами не поддерживается. Если возникла потребность обменять билет на другой, необходимо выполнить операцию возврата билета, а затем приобрести новый билет. Мы рекомендуем использовать возврат денег на предоплатный счёт, что позволит получить деньги с минимальными задержками и использовать их для новой покупки. Правила возврата билетов Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября 2007 г. Таким образом, агентский сбор в сумму возврата не включается. На автовокзалах Омской области возврат билетов на пригородные рейсы производится в том случае, если до отправления автобуса осталось не менее суток. Оформление возврата на сайте Возврат билетов через сайт - наиболее простой и быстрый способ выполнения возврата.

Как вернуть билет

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Объясняем на пальцах II 100% возврат
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных